1 марта 2013 года начал работу сайт НП «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль».
Одна из главных задач портала - защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и повышение эффективности правоприменительной практики в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Не менее важно, что этот интернет-ресурс предоставляет возможность каждому гражданину принять активное участие в решении проблем жилищно-коммунальной сферы, повышении эффективности работы отрасли, улучшении качества жизни.
На сайте www.gkhkontrol.ru можно подать жалобу или задать вопрос, высказать предложение, изучить методические рекомендации, узнать последние отраслевые новости и комментарии экспертов.
Решать оперативные вопросы обеспечения бесперебойной работы в системе ЖКХ призваны многие организации. Особенно важно обеспечить работу техники. Именно на это "указали" погодные климатические изменения и прошедшая зима. Только профессиональный подбор квалифицированным персоналом запчастей для коммунальной техники из широкого ассортимента позволит сделать сервис коммунальной техники своевременным и качественным.
На сайте НП «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль» размещена контактная информация региональных отделений НП «Национальный центр общественного контроля в жилищно-коммунальном хозяйстве «ЖКХ Контроль», а также министерств и ведомств, курирующих жилищно-коммунальную отрасль.
В разделе «Жилищное просвещение» представлены практические примеры решения коммунальных проблем. Здесь можно найти ответы на актуальные вопросы: как провести экспертизу тарифа, предлагаемого управляющей компанией; каким методом следует составлять сметы на капитальный ремонт жилых домов; каким образом должна начисляться плата за пользование лифтом и вывоз мусора и т.п.
Об уникальности сайта «ЖКХ-контроль» рассказала председатель комиссии Общественной палаты РФ по местному самоуправлению и ЖКХ Светлана Разворотнева, которая возглавила НП «Национальный центр общественного контроля в жилищно-коммунальном хозяйстве «ЖКХ Контроль»:
- Новый сайт – это, с одной стороны, общая «приемная» региональных центров общественного контроля в сфере ЖКХ. Любой гражданин, у которого есть вопросы или жалобы по качеству услуг ЖКХ, сможет получить с помощью интернет-портала исчерпывающую информацию о своих правах и действующих нормативах, ему расскажут, как должны оказываться услуги в соответствии с законом. Общественники в субъектах возьмут на себя контроль за устранением нарушений, а граждане смогут быстро узнать – на какой стадии рассмотрения находятся их жалобы, какие меры приняты. С другой стороны, сайт станет инструментом взаимодействия региональных центров общественного контроля. Через него будет происходить обмен опытом между общественниками различных регионов, собираться статистика по количеству и темам обращений в различных субъектах РФ, обсуждаться проекты законов и нормативных актов, наиболее резонансные темы ЖКХ. Сегодня появляется немало ресурсов, на которых размещается информация по жилищным и коммунальным вопросам, принимаются жалобы граждан. И это замечательно. В условиях, когда большинство квартир находится в частной собственности, а их владельцы смутно представляют себе свои права и обязанности, любой инструмент правовой помощи и просвещения граждан является востребованным. Уникальность сайта «ЖКХ Контроль» состоит в том, что он является не только информационным ресурсом, но и «коллективным организатором», выстраивающим сеть эффективного общественного контроля и жилищного просвещения по всей стране. И в этом смысле его задачи трудно переоценить.
Создание НП «Национальный центр общественного контроля в жилищно-коммунальном хозяйстве «ЖКХ Контроль» стало логическим продолжением работы, направленной на активизацию роли общественности в реформировании жилищно-коммунальной сферы. С сентября 2011 года ГК – Фонд содействия реформированию ЖКХ совместно с НП «ЖКХ Развитие» и Росмолодежью реализовывал пилотный проект «Молодежный общественный контроль». Проанализировав достигнутые результаты, Счетная палата РФ, Общественная палата РФ и Фонд ЖКХ выступили с совместной инициативой о создании системы общественного контроля за использованием как бюджетных средств, так и средств граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Предполагается, что в рамках данной инициативы на региональном и муниципальном уровнях контроль будет осуществляться соответственно с участием контрольно-счетных органов субъектов РФ, региональных структур Общественной палаты РФ и Общероссийского народного фронта.
Сайт - http://gkhkontrol.ru